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H.Tech
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LINKA

Uma plataforma no ar deixou de ter emergência toda semana.

País
Brasil
Estágio
Em produção, sustentação ativa
Quem usa
Clientes e prestadores de serviço
Tipo
Projeto de cliente

O que é

A LINKA liga quem precisa de um serviço a quem presta. Ela já estava no ar quando chegou até a gente, e o problema não estava na ideia: faltava alguém responsável por ela. Cada defeito virava emergência e cada mudança virava risco.

Hoje existe contrato de sustentação com rotina de release, monitoração e plantão combinados por escrito, e uma fila de evolutivos rodando desde 2025. Dela saíram o selo de identidade verificada e a assinatura recorrente.

O que ele faz

Busca por proximidade

O cliente encontra quem atende perto, com nota e especialidade.

Selo de identidade verificada

Documento aprovado vira selo. Reprovado tira o selo sem derrubar o cadastro.

Filtro de verificados

Quem quiser só vê prestador com identidade confirmada.

Assinatura recorrente

Cobrança pelo Mercado Pago, e só depois do primeiro contato.

App do cliente e do prestador

Dois lados da mesma operação, cada um com o que precisa.

Painel de triagem

A equipe aprova, reprova e bloqueia cadastro com o histórico de cada decisão.

O app do cliente

Capturas do produto rodando. Nada de mockup. Nome, contato e valor foram trocados por dado fictício; o resto é a tela como ela é.

Início: categorias, quem está perto e os recomendados
Início: categorias, quem está perto e os recomendados
Busca: o selo de identidade verificada em cada prestador
Busca: o selo de identidade verificada em cada prestador

Como foi construído

  • Sustentação com release, monitoração e plantão por escrito
  • Integração de assinatura com o Mercado Pago
  • Homologação com evidência tela a tela, etapa por etapa
  • Fila de evolutivos priorizada com o cliente

Precisa de algo assim?

O diagnóstico responde sete perguntas sobre o que está de pé hoje e devolve o plano na ordem de resolver.

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